GHIBLI清洁设备售后服务承诺
作者:GHIBLI清洁设备
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
5、保修期内的免费服务范围:设备电机等非人为原因造成的零、部件损坏。
6、保修期内的非免费服务范围:吸尘器扒头、吸尘器钢管、吸尘器软管、吸尘器尘袋、吸尘器开关、吸尘器过滤层、洗地机刷盘、洗地机电瓶、洗地机吸水扒头、翻新机刷盘、抛光机抛光盘等易损件。
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